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| 欢迎光临：电脑软硬件应用网-专家问答栏目
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| 请问，U盘里面有一个文件无法删去，所以每次都不能正常退出，想格式化又不 行，所以完全没有办法，请问站长该怎么办呀？  问题解决：尝试使用该修复工具进行处理，下载地址： http://www.cngr.cn/dir/download.asp?softid=1631&downid=8&id=1628 |
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| 最近中了IEXPLORE.EXE EXPLORER.EXE两种病毒,症状目前是电脑自动播放歌曲 \声音之类,关闭IEXPLORE.EXE进程,声音消失. 请问是病毒么,如何杀 问题解决：参考：详细解说iexplore.exe是进程还是病毒 http://www.45it.com/Article/pcedu/Safety/200611/13789.htm |
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| 电脑一运行清除恶意软件就自动关机.是不是病毒和软件作怪?而且CPU利用率变 化挻大的. 问题解决：可以尝试使用其他恶意软件清除工具，比如超级兔子，360安全卫士.当然你可 以进入安全模式看是否正常工作 |
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| 开机能进系统了，但看到XP的天空界面后要5分钟后才能出现桌面图标和声音。 开机程序只有声音、桌面和瑞星 问题解决：格式化重装系统 |
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| 我开机时很卡CPU达到了100% 要过一会儿才好 毒杀过了 没发现中毒 这几天我也没装什么东西 问题解决：可能为自启动进程过多或者恶意软件造成。建议先下载360安全卫士进行垃圾软 件清理，然后清除无用自启动程序，再清理IE临时文件等。看是否见效 |
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| 最近中了类似mhs2.dll等木马病毒,试图删除每次都能删除,但一开机又出来,后 来我用ghost恢复,又查出病毒(怀疑是别的扇区也感染)但查不着,现在只要一运 行就报运行的软件.EXE文件感染,只能删除,而且只要一进带有.EXE文件的文件 夹就报那个EXE文件是病毒,问有没有办法解决!谢谢所用软件诺顿\ewido\360 \卡巴斯基效果都不明显,是不是只能格了 问题解决：尝试使用该专杀http://mopery.hits.io/Killqx_Gui_V1.4.zip |
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| 开机后，能进入到DOS/BIOS,但进不到XP的桌面，系统已经全部格式化后重转 了，当天能进系统，但进到桌面非常慢，至少要等5分钟，我开机程序只有声 音、桌面和瑞星。第二天就不行了，完全进不去，就向是系统崩溃一样，但没 任何提示。 问题解决：拿去检修看是否存在硬件问题 |
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| 站长,DNS有时会掉3,4秒这样算正常吗? 问题解决： 如果没有影响使用 可以不必理会 |
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| 站长你好,我这边网络经常掉线,换了ADSL还是一样,电信过来看了说他们线路没 问题. 问题解决：覆盖安装系统...最好还是叫电信的进行检查线路以及系统设置 |
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| 我的电脑前段时间中过tel.xls.exe等一系列的病毒，最后我把tel那个病毒手 工除了，但是电脑一直使用不正常，不知道是不是还有别的病毒，还是我电脑 硬盘有问题了。经常是我下下来的软件不能正常安装（官方网站下的），或者 是已经安装好的软件又不能用了。一个礼拜我已经重装了三次电脑，快要崩溃 了，拜托，指点一下迷津吧…… 问题解决：建议格式化安装系统...然后安装相关杀毒软件和常用软件...进行GHOST科隆一 个备份....如有问题就直接恢复！（一般5分钟） |
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